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微博火了，新浪很開(kāi)心；微博營(yíng)銷也火了，公關(guān)人很開(kāi)心？那可不一定�！ �
一切源起：微博主報(bào)價(jià)單
眾所周知，凡是承接微博營(yíng)銷的公關(guān)公司，背后必定有一兩個(gè)整日頭上愁云密布的人，官方叫“媒介專員”，民間叫“表哥”或者“表妹”。他們每天和excel為伍，電腦界面上永遠(yuǎn)有好幾個(gè)QQ在不斷閃爍——聯(lián)系微博主派單、催單、執(zhí)行確認(rèn)、客戶叫停、客戶改單……除此之外，媒介專員還有一個(gè)很好辨認(rèn)的特征：他們的電腦上Ctrl鍵和字母C、V鍵必定比其它鍵磨損得厲害。
微博營(yíng)銷的方式有很多，但是幾乎所有的微博營(yíng)銷方式，都需要用到“帳
號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)”，業(yè)內(nèi)叫“KOL資源”，KOL即key opinion leader，俗稱“大號(hào)”。就好比投放電視廣告，廣告的形式有很多種，但是必須找到合適的電視臺(tái)去播出。廣告主判斷電視渠道優(yōu)質(zhì)與否的方式不外乎收視率、價(jià)格、地域、覆蓋人群等，同理，廣告主也需要相應(yīng)的參數(shù)來(lái)判斷所選的KOL資源是否優(yōu)質(zhì)。而媒介專員一項(xiàng)很重要的工作，就是為廣告主搜集這些數(shù)據(jù)：分類、活粉率、地域、價(jià)格、認(rèn)證、性別、平均轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論值……提供一份數(shù)據(jù)詳盡的報(bào)價(jià)單給廣告主，是促成一個(gè)微博營(yíng)銷活動(dòng)成功的重要基礎(chǔ)�！ � 做一份報(bào)價(jià)單需要多少時(shí)間？
“一旦客戶有需求，感覺(jué)復(fù)制粘貼工作占用了我工作40%的精力，已經(jīng)麻木了。”國(guó)內(nèi)某知名公關(guān)公司的媒介專員雷子在接受筆者采訪時(shí)這樣說(shuō)到。雷子認(rèn)為，報(bào)價(jià)單的質(zhì)量在很大程度上影響客戶對(duì)投放的決策。
社會(huì)化媒體營(yíng)銷是個(gè)新課題，不論是廣告主還是媒介人，都是第一次面對(duì)這么大批量的媒介渠道數(shù)量。以前不論是做雜志、報(bào)紙、電視還是傳統(tǒng)網(wǎng)站，每一類媒介渠道的數(shù)量都不會(huì)很多，幾十個(gè)是常態(tài)，而數(shù)量比較龐大的比如報(bào)紙，上千就算是頂頭了。但是微博一出，顛覆了以往的媒介概念，因?yàn)槲⒉㎏OL的數(shù)量需要用“萬(wàn)”來(lái)衡量。一條不到140字的簡(jiǎn)單文案投放都有可能動(dòng)用近百個(gè)KOL傳播，何況一個(gè)活動(dòng)中需要傳播的往往不止一條微博。廣告主要了解自己投放廣告的渠道細(xì)節(jié)，這無(wú)可厚非，但一個(gè)大型活動(dòng)傳播下來(lái)，幾十個(gè)excel表的工作量，足以讓每個(gè)媒介人望而生畏。
筆者通過(guò)雷子得知，目前僅上海一地，可承接微博營(yíng)銷業(yè)務(wù)并提供專業(yè)報(bào)價(jià)單的新媒體營(yíng)銷公司就多達(dá)300多家，而每家公司的報(bào)價(jià)單各有自己的風(fēng)格，數(shù)據(jù)維度除了基礎(chǔ)的博主價(jià)格、博主粉絲外，還有各類諸如“上次廣告主投放的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)”、“競(jìng)品上月投放了幾次”等個(gè)性定制化的數(shù)據(jù)。針對(duì)跨國(guó)公司，各類服務(wù)代理商還提供英文報(bào)價(jià)單，翻譯細(xì)節(jié)參照針對(duì)Twitter的習(xí)慣用語(yǔ)，細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)最多的可達(dá)二三十項(xiàng)�！ �
一鍵導(dǎo)出報(bào)價(jià)單功能橫空出世
微博營(yíng)銷還是個(gè)新興行業(yè)，但是我們?nèi)匀豢梢钥吹胶芏嗑哂星罢澳抗獾墓驹诎岩郧盎疽揽咳肆Φ奈⒉I(yíng)銷變得流程化、規(guī)�；�、平臺(tái)化。關(guān)于微博營(yíng)銷平臺(tái)的概況這里就不再一一贅述，僅針對(duì)微博主報(bào)價(jià)單導(dǎo)出功能一事，筆者采訪了國(guó)內(nèi)首家上線此功能的微博營(yíng)銷平臺(tái)微博易，得知目前微博易平臺(tái)可以一次性導(dǎo)出具有24項(xiàng)細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)的微博主報(bào)價(jià)單，每個(gè)報(bào)價(jià)單的微博主上限是200個(gè)帳號(hào)。
“現(xiàn)在我們的報(bào)價(jià)單包含的數(shù)據(jù)項(xiàng)目，除了可以直接從微博主帳號(hào)頁(yè)面上抓取的諸如粉絲、標(biāo)簽之類的數(shù)據(jù)之外，還有我們自己用系統(tǒng)實(shí)時(shí)跑出來(lái)的數(shù)據(jù)，比如微博主內(nèi)容分類、微博主粉絲地域情況、原創(chuàng)微博比例、平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、平均評(píng)論數(shù)、粉絲年齡分布、粉絲認(rèn)證比例、粉絲性別比例、活躍粉絲比例等等，提供給廣告主除了單純報(bào)價(jià)之外的多重?cái)?shù)據(jù)參考，不排除以后會(huì)加入更多細(xì)節(jié)項(xiàng)目，或者為特殊客戶定制化更多高級(jí)數(shù)據(jù)�！蔽⒉┮灼脚_(tái)技術(shù)負(fù)責(zé)人秦適如是說(shuō)。據(jù)秦適透露，大部分渠道公司客戶在使用報(bào)價(jià)單功能后，都表示了驚喜，“按需篩選、一鍵導(dǎo)出”曾經(jīng)是很多媒介專員在制作微博主報(bào)價(jià)單時(shí)的夢(mèng)想，現(xiàn)在夢(mèng)想成真，微博易平臺(tái)上多達(dá)8萬(wàn)多個(gè)的社會(huì)化媒體帳號(hào)都可通過(guò)此功能導(dǎo)出包含詳細(xì)數(shù)據(jù)的報(bào)價(jià)單，確實(shí)在根本上為不少渠道公司節(jié)省了在微媒體報(bào)價(jià)單方面投入的人力成本和時(shí)間成本。
相信以微博易平臺(tái)為首，還會(huì)有越來(lái)越多的相應(yīng)機(jī)構(gòu)推出一鍵導(dǎo)出報(bào)價(jià)單功能，徹底改變目前微博營(yíng)銷中大部分公司還使用人力進(jìn)行微博主報(bào)價(jià)單制作的傳統(tǒng)格局。且不論行業(yè)的大趨勢(shì)，單就從雷子這樣的相關(guān)從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，至少免除了一件消耗他“40%工作精力”的簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)�！ �
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